Returnare: Pentru a returna un produs trebuie mai întâi completat formularul de retur. După confirmarea primirii formularului, veţi primi detaliile necesare pentru livrarea produsului către depozitul nostru. Produsul nu trebuie să aibă urme de utilizare şi trebuie să fie inapoiat în ambalajul original. Returul este gratuit.
Înlocuire marime: Pentru a înlocui o mărime a unui produs cu o altă mărime a aceluiaşi produs, trebuie mai întâi completat formularul de retur în care să bifaţi "Alte motive" iar apoi să notaţi mărimea dorită. După confirmarea primirii formularului, veţi primi detaliile necesare pentru livrarea produsului de înlocuit, către depozitul nostru. Produsul nu trebuie să aibă urme de utilizare şi trebuie să fie livrat în ambalajul original. Returul este gratuit. După verificare, livrarea produsului înlocuit este gratuită.
Înlocuire produs: Pentru a înlocui un produs, trebuie mai întâi să faceţi retur pentru produsul cumpărat iar apoi să faceţi o nouă comandă pentru produsul nou.